le 09-04-2021 15:30
je souhaite souscrire à la fibre chez sosh, je suis déjà cliente sosh , pat tchat impossible d'aboutir, comment avoir quelqu'un en ligne
le 09-04-2021 15:39
le 13-04-2021 10:27
Bonjour @DENECH1
Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres fibre.
Afin de vous accompagner dans votre souscription, je vous envoie un lien en message privé vous permettant d'être contacté par un conseillé spécialisé.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une excellente journée.
Simon
le 13-04-2021 11:45
merci de m'accompagner mais je n'ai pas le lien ou bien je ne sais où le trouver
g.denech
le 13-04-2021 11:56
Bonjour @DENECH1
Ce lien se trouve dans le message privé que je vous ai envoyé.
Il vous faut accéder à la boite de réception, contenant vos messages privés, de votre espace personnel de la Communauté.
Voici un lien vous permettant d'en savoir plus : https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Sosheurs/Envoi-et-r%C3%A9ception-d-un-message-priv%C... .
J'espère vous avoir aidé au mieux.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
le 13-04-2021 13:22
grand merci de votre aide, j'ai enfin pu parler avec une conseillère, je vous remercie, le nécessaire est fait
salutations
G denech
le 14-04-2021 16:14
Bonjour @DENECH1
Merci de votre retour. Je suis ravie que vous ayez pu faire votre souscription à la Fibre et je transmets vos remerciements à mon collègue @SimonP_.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et je vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 14-04-2021 17:10
MERCI DE VOS SOUTIENS
G.DENECH