Activation option Deezer

[GB23]

Bonjour, 
j ai souscrit a l option deezer et impossible de l activer. 
Lorsque je tape mon numero pour activer sur le site de deezer j ai le mzssage suivant : "nous n avons pas trouvé d offre associée a votre identifiant, veuillez contacter Orange"

auriez vous une solution?

cordialement

[SaïdaB]

Bonjour @GB23 

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Orange ne peut faire ce désabonnement. C'est à vous qu'il revient de vous désabonner auprès du fournisseur de ce service. Je vous invite à consulter la page correspondante de Deezer

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/214349245-R%C3%A9silier-votre-abonnement-Deezer

Je vous souhaite une bonne journée.

Saida.