Augmentation de forfait

Abel1954
Sosheur occasionnel

Bonjour 

J'ai annulé il y 2 mois ou plus tout ce que Sosh ajoute à mon forfait sans que je n'ai rien demandé.  Ma facture a baissé.  Et ce mois ci.elle augmente à nouveau. C'est du vol car vous ne remboursez jamais. Je crois que je vais changer d'opérateur 

2 réponses2

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Sosh n'ajoute rien.

Par contre si vous n'avez pas pris la peine de configurer les achats multimédias, il est possible que vous vous abonniez, à votre insu (mais par la faute d'éditeurs de sites peu scrupuleux) à des services payants.

Il en serait/sera de même chez un autre opérateur.



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Karim_Z
Webconseiller

Bonjour @Abel1954,


Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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