Contrat résilié, comment régulariser ?

[jrome974]

Bonjour,
Nouveau sur ce forum, j'ai besoin d'aide pour régulariser ou réactiver mon forfait.
J'étais sur une offre mobile+internet.
Mon forfait a été résilié car je n'ai pas envoyé les documents.
Je souhaite revenir, mais je ne peux plus gérer mon contrat en ligne (contrat indisponible).
Comment puis je faire svp ?
Merci

[jrome974 · Accepted solution]

J'ai finalement réussi en passant par une demande de souscription à un forfait mobile et en demandant de dialoguer avec un conseiller.

[alarme21]

Bonjour,

Vous avez appelé quel numéro, je suis dans la même situation depuis lundi. 

J'ai envoyé les documents manquants, mais rien ne se passe

Merci pour votre réponse

cdt