Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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GALAXY WATCH 4G

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Bonjour, oui toujours si possible en ligne sinon j'irai en boutique Orange...
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Pour info, les paramètres VOLTE et wifi calling sont activés (fonctionnels je ne sais pas) sur mon tel
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Bonjour@Juldu44 ,


Pouvez-vous me communiquer par message privé ;


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Thierry-G

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Bonjour Thierry,

 

J'ai le même problème que Juldu44: je n'arrive pas à connecter la eSim de ma Galaxy Watch via l'application Galaxy Wearable.

 

Puis-je vous envoyer mes références par message privé pour pouvoir m'aider ?

 

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Bonjour Philippe,
Merci pour le lien mais je ne peux pas arriver à l'étape 5, après avoir cliqué sur "suivant" dans l'étape 4, j'ai le message suivant:
"Oups !
Une erreur est survenue. Veuillez fermer la page et recommencer.
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client."
Pour info j'ai un Galaxy S9.
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Est ce que la VoLTe et les appels wifi sont activés sur votre Galaxy S9?


PhilippeG

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Oui, les deux activités, VoLTE activé sur SIM1 (Galaxy S9 dual SIM mais une seule SIM Sosh insérée).
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Je suis passé en boutique orange samedi dernier, on m'a dit que l'option esim n'était activable pour le moment que sur les comptes orange et non Sosh mais que cela viendrait
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Bizarre leur réponse, c'est contradictoire avec ce qui est dit ici https://eu.community.samsung.com/t5/Objets-Connect%C3%A9s/Galaxy-Watch-eSIM-4G-LTE-ORANGE/td-p/88691...
La montre fonctionne avec un forfait Sosh pour certains. Même avec une Galaxy Watch achetée hors boutique Orange avec quelques manips.