Problème Offre 10 Go gratuit

ICOGWADA
Sosheur occasionnel

Bonjour

 

Client SOSH mobile, J'ai reçu un sms me disant qu'une offre exceptionnelle de 10Go était proposée pour les clients sosh du 1er au 30 avril lorsque l'on a consommé la totalité de mon enveloppe internet.

J'ai épuisé l'intégralité de mon enveloppe, et je n'ai toujours pas reçu de SMS, donc je suis en Hors forfait.

Le SMS serait généré sans aucune action, comment faire pour que le sevice m'envoie le SMS

 

Merci bcp

4 réponses4

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @ICOGWADA 

 

Vous avez du recevoir un Sms vous informant que votre quota était atteint. Dedans ce sms, il devrait y avoir un lien pour recharger. En cliquant sur celui-ci,  vous devriez y trouver l'option 10go gratuite.

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ICOGWADA
Sosheur occasionnel

Bonjour

 

Merci pour votre réponse

Vous avzez consommé la totalité ...... Désormais le tarifs est de 0,05€/Mo ou souscrivez  à un pass sur bI2.orange.fr, quand je clique "Le lien est indisponible "

Kauffmann1
Sosheur occasionnel

Envoyez moi le lien pour 10go gratuit

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