le 10-09-2020 21:47
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, je rencontre un problème de réception aléatoire de sms. Mes proches m'indiquent m'envoyer des sms que je ne reçoit jamais (ils m'envoient des captures d'écrans pour preuve) Cela arrive avec une multitude de personnes.
Ceci est très gênant au quotidien, pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance
le 10-09-2020 22:51
Bonjour @mickamb
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h