Probleme reception sms

vincelh76
Aspirant sosheur

Bonjour

j'ai un soucis de reception, je ne recois pas les sms au moment de l'envoi par l'expediteur.Je les receptionne que le lendemain par 4 ou 5 d'un coup.

Le telephone a ete redemaré mais rien ne change.

Avez vous une solution?

 

cdt

1 réponse1

G-rom
Webconseiller

Bonjour,

Nous avons identifié le souci et travaillons actuellement à apporter une solution à ce problème qui sera corrigé d'ici fin-février 2020. Si vous n'utilisez pas les appels wifi et les appels 4g, nous pouvons les désactiver temporairement sur votre ligne, ce qui peut améliorer la situation en attendant la résolution de l'incident.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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