12-05-2021 09:05 - modifié 12-05-2021 09:08
Bonjour sa fait une semaine que j'ai un problème de réseau a chaque fois que j'appelle une personne la personne en question m'entends pas bien , sa passe de 4 g a 3g ensuite H+ une barre j'ai redémarré sa fait toujours le même problème . J'ai bien un problème de réseau mais pas d internet J'ai mis ma puce dans une autre téléphone sa fait la même chose donc c est le réseau ou la puce qui a problème pouvez vous m'aidez ?
le 12-05-2021 10:47
Bonjour,
Manifestement, ton téléphone n'est pas en mode "voix 4G" qui permet aux téléphones compatibles de rester en 4G lors d'un appel. Est-il dans la liste de compatibilité suivante ?
cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi