Reclamation facture

LeNoan
Sosheur occasionnel

Bonjour, je viens de constater que Sosh me preleve 15 euros par mois d'options multimedia a abonnement orange jeux club, comme beaucoup d'entre vous. J'exige évidemment un remboursement, mais je veux également l'assurance que ça ne se reproduira pas. Je viens de désactiver le paiement multimedia dans mes options. Mais est ce que cela suffira  ?  Cordialement.

 

Audrey 

2 réponses2

Bruno_R
Webconseiller

Bonjour @LeNoan,


J’ai pris connaissance de votre message et afin de vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?


Bruno.


Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

LeNoan
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Comme demandé sur le message precedent, voici mes coordonnées:

*********************************************************

 

cordialement

 

[EDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles. L'équipe modération]