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option internet tranquillité et forfait mobile

dom1812
Mini sosheur

Bonjour ,

Je ne comprends pas la différence entre l'option internet tranquillité et le forfait internet mobile. En effet, j'ai reçu un message disant qu'il me restait moins de 10 mo d'internet mobile mais mon suivi conso indique 48 mo restant sur l'option internet tranquillité. A quoi sert-elle?

 

  Merçi bien

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Merçi Jean Baptiste , j'ai pu chatter avec un conseiller et en fait l'option internet tranquillité s'ajoute au forfait mobile. Quand les 50mo du forfait sont épuisés l'option prend le relais .

 Merçi bien

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

Jean_Baptiste
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @dom1812 


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous nous indiquer vos coordonnées de votre abonnement Sosh par message privé ?


Jean_Baptiste

Merçi Jean Baptiste , j'ai pu chatter avec un conseiller et en fait l'option internet tranquillité s'ajoute au forfait mobile. Quand les 50mo du forfait sont épuisés l'option prend le relais .

 Merçi bien