souscrire un forfait Sosh

[Maëva974]

Bonjour,

j'ai acheté un téléphone Orange avec carte prépayée. Je souhaite maintenant souscrire à un forfait Sosh à 4.99€

J'ai un message d'erreur qui me dit que cela est impossible... je n'ai aucun engagement avec Orange puisque c'était une carte prépayée!!

Dans l'attente d'une explication.

Merci par avance

Maeva

[AlexandreK]

Bonjour @Maëva974,

Pour cela je vous invite à contacter votre service client Mobicarte Orange au 3900 depuis votre mobile afin de faire la demande tout en gardant votre numéro d'appel.

AlexandreK

[Maëva974]

@AlexandreK super merci pour votre réponse, c'était effectivement la solution!

[AlexandreK]

Bonjour @Maëva974,

Merci pour votre retour.

Bonne soirée,

AlexandreK