Activation carte Sim

[River62]

Bonjour,
J'ai effectué une souscription à un forfait sosh. J'ai bien reçu ma carte sim et je ne peux malheureusement pas l'activer carte je me suis trompé dans l'adresse mail. Comment faire pour changer l'adresse mail et pouvoir recevoir les infos sosh qui me permettront d'activer ma carte sim.
Merci pour votre aide.

[Christian_b · Accepted solution]

Bonsoir @River62

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis "activation sim" puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu descends et tu sélectionnes "Mobile"

Enfin, tu descends tout en bas de la fenêtre, et tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[River62 · Accepted solution]

Ok, merci.

[Christian_b · Accepted solution]

@River62

De rien.  Bonne soirée :smileywink:

[River62 · Accepted solution]

Merci également.