Annulation de commande

[Bijiko]

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande mobile + livebox.

Merci

[Bijiko]

Bonjour,

J'ai un forfait mobile + livebox.

J'aimerais céder à mon épouse l'offre internet uniquement et garder mon offre mobile.

Merci

[rolandK]

Bonjour @Bijiko
Ce n'est pas possible car Sosh ne propose pas d'offres adsl seul.

[Bijiko]

Bonjour,

Elle rattacherait l'offre internet à son offre mobile Sosh.

Elle a déjà une offre mobile Sosh.

[Bijiko]

Bonjour,

pourrais-je avoir une réponse, je vous ai répondu.

Merci

[Bijiko]

Allo. Pourrais-je avoir le lien pour parler à un conseiller.

[rolandK]

@Bijiko

http://assistance.sosh.fr
Repondez "gérer forfait" à la première question.

[AlexE]

Bonjour @Bijiko ,

Je vous propose mon aide.

Concernant votre demande de rétractation, Je vous invite à prendre directement contact avec l'un de nos conseillers eChat disponibles en bas de page du lien ci-joint et ce, depuis la vignette bleue "besoin d'aide chattez avec un conseiller".

Bon après-midi,

AlexE