le 13-02-2025 16:00
Bonjour,
Je souhaiterais souscrire une offre mobile par internet mais en fin de processus, je ne reçois pas le code par SMS pour signer électroniquement le mandat de prélèvement. Comment faire ?
le 22-09-2025 16:04
Bonjour @Laety1011,
Je suis ravi de votre confiance pour cette commande.👍🏼
Je comprends que vous n'avez pas pu enregistrer vos coordonnées bancaires pour le prélèvement automatique. Pas d'inquiétude, dès que vous aurez accès à votre espace client, vous pourrez facilement modifier votre mode de paiement et opter pour le prélèvement.
En cas de difficulté, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous pourrons alors organiser un rendez-vous avec notre service dédié pour mettre en place ce prélèvement. ✅
Je reste disponible si vous avez besoin d'autres informations.
Belle journée à vous.☀️
Yoan
Conseiller Spécialiste Commercial
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