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Bonjour,Après avoir discuté avec plusieurs conseillers je me décide à passer ici car on frôle l’incompétence.Je résume mon problème:Le 23 janvier je souscris à une offre fibre sosh avec portabilité au 14/02 au tarif de 24.99€ et frais de mise en serv...
J'attendais avec impatience ma livraison d'Iphone, livraison payante mais j'avais hâte malgré tout. J'ai passé beaucoup d'appels au service client qui me balade en m'expliquant que mon colis va peut-être réapparaitre... Qu'ils attendent un retour du ...
Bonjour,J'ai commandé un téléphone le 29/12/2025. Il a , j'imagine, été envoyé. Dans le suivi de livraison il est marqué déposé chez le point relais le 31/12/2025. Mais ce dernier ne l'a pas (par ailleurs la dame du point relais m'a confié qu'une au...
Bonjour la communautéJe viens de prendre un forfait fibre avec un code de réduction pour obtenir le prix à 19,99 par moisEn recevant le mail de confirmation, je constate que l'offre n'a pas été appliqué.Suite à échange avec un conseiller via tchat, i...
