le 14-09-2018 08:36
Bonjour,
J'ai souscris à la boite Sosh en donnant mon n° de fixe (pas de n° de portable) et mon adresse mail yahoo n'a pas été prise en considération lors de l'inscription car elle ne convenait pas.
Il n'avait été indiqué que je pourrait créer mon compte à partir de mon n° de ligne fixe, mais ça ne marche pas.
Bien que jai reçu le matériel d'installation et un courrier sur le conditions générales sosh qui m'indique que je suis Client, je n'arrive pas à créer mon compte Client Sosh sur Internet.
Il ne reconnait pas mon téléphone ligne fixe, ni celui indiqué sur le courrier, encore moins mon adresse mail qui n'a pas été enregistrée.
Comment fait-on dans ces cas là pour s'identifier puisque rien n'est reconnu?
Merci de votre aide.
le 14-09-2018 08:48