Reclamation

FBaboon
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai souscrit a  2 offres:

formule d’abonnement :
Forfait Sosh mobile 19,99E (210814)
Annuaire - Non parution
Remise 5ANS 15E mois pdt 12 mois (Sosh 24E99)

sur mes premieres factures la reductions de 15e n' a pas ete faite.

Pouvez vous fair ela modification ?

 

cordialement

3 réponses3

FBaboon
Sosheur occasionnel

Merci Rolandk d'avoir pris le temps de me repondre , mais sur ma commande , la reduction est bien indiquée:

rolandK
Top Contributeur

@FBaboon
Si la réduction apparaît dans le mail de confirmation de commande, lisez ceci

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1%C3%A8re-facture-d-un-f...