Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Bonjour,Il m'est, à ce jour, impossible de contacter un conseiller. Après plusieurs heures d'attente via le chat, mon message est pourtant notifié comme lu, mais je n'ai reçu aucune réponse.Je souhaite effectuer une demande concernant ma souscription...
Bonjour,Quelle est la procédure pour me rétracter sur une offre fibre Sosh contracté le 22/11/2024 (donc il y a 5 jours). Les conseillers en ligne me donne des dates de RDV avec une "cellule dédiée" APRES la date d'activation des services (à savoir.....
Je suis actuellement en "contact" avec mon 2ème conseiller Sosh pour une rétractation.Apparemment je suis sur une voie de garage, j'entame ma 2ème heure.C'est un carnage, voici son dernier message :MélanieNous allons faire le point ensemble20/11/2024...
