Livraison : ma carte SIM, mes équipements

rétractation

Bonjour, j'ai souscrit chez orange (Soch) à la fibre. le 24/01/2024 livraison le 27/01/2024 du Colis N°9L29611338937 contenant Livebox 5 Décodeur TV UHD.J'ai reçu un SMS que j'ai validé et reçu confirmation pour le 29 avril 2024 Durée d'intervention1...

Délai de retractation 21 jours : mefiez-vous !! c'est pas vrai

Bonjour,j'ai souscrit a la fibre sosh "serie spéciale" le 8 juin, ils m'ont installé la box le 20 juin.Pour des raisons personnelles j'ai demandé d'annuler la commande dans mon délai de rétractation , il m'ont dit que ce n'est plus possible quand la...

Restitution matériel

Bonjour je n’ai pas reçu de mail pour le renvoie du matériel du à une résiliation comment faire ?

RESTITUTION LIVEBOX

Bonsoir,j'ai changé mon offre mobile SOSH en forfait SOSH MOBILE + LIVEBOX à 29.99 € par mois. J'ai bien reçu ma nouvelle livebox.Par contre, un conseiller m'avait indiquer que je devais faire l'échange avec mon ancienne au point relais où j'ai été r...