Bonjour, J'ai passé ma commande le 03.06, envoyé les documents demandés le 05.06 par courrier et 06.06 par mail et une nouvelle fois le 11.06 par mail encore aux adresses ******@***** et ******@*****, mais toujours aucun avancement de ma commande. ...
Bonsoir, j'ai souscrit par téléphone à un forfait 13,99€. Cela fait deux fois que j'envoie l'intégralité des pièces justificatives demandées à l'adresse postale précisée et je reçois hier un mail de menace de suspension de ma ligne pour pièces non re...
Bonjour J'ai un forfait sosh 19,99 € et il y a un an, en prévision de l'achat d'un nouveau téléphone, j'ai commandé et reçu une nano-sim pour cet abonnement mais je ne l'ai pas utilisé . Puis-je encore activer cette carte et comment dois-je faire ? S...
Le 06/11, jour d'ouverture des précommandes, je commande donc un iPhone 12 Pro Max.Tout se déroule bien, je reçois le mail de confirmation. Aujourd'hui, je contacte l'assistance pour savoir s'il ne manquait pas des éléments, si tout était en ordre po...
