Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Pas reçu de mandat sepa

Bonjour, j'ai passer une commande (iphone xs) et on m'a demander par mail d'envoyer mon mandat sepa par courrier postale mais je n'ai pas reçu de mandat sepa par mail. Merci d'avance pour votre réponse. numero de commande : ************ Nom :********...

nouveau client pas recu ma carte SIM

BonjourJe suis une nouvelle cliente, cela fait 3 semaines que j'essaie d'avoir une ligne (donc 3 semaines sans aucune connexion), le premier envoi n'est jamais arrivé. La deuxième carte SIM mon portable ne la pas reconnu, la troisième carte SIM mon p...

Toujours pas de livebox + technicien qui ne se présente pas pour le rendez vous

BonjourDéjà client sosh mobile, il y a + d'une semaine, le 12 mars, j'ai souscrit un abonnement à une livebox. Le conseiller m'a indiqué qu'elle arriverait dans 3/4 jours et j'ai pris un rendez vous avec un technicien pour ce matin, passage entre 10h...

Résolu! ERREUR FORFAIT MOBILE ATTRIBUÉ 9,99E - 50MO AU LIEU DE 40GO

Bonjour, j'ai souscrit le 23/03/2018 à l'offre "Forfait 40GO à 9,99e". En activant ma carte SIM le jour de la portabilité, vendredi 13 avril, je m'aperçois avec grande surprise dans mon espace client que je ne dispose que de 50Mo, ceci étant confir...