Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
bonjour
je possède une multi sim et ma 2e sim est bloquée
je l'avais mise dans un router WIFI et je pensais taper le MP wifi alors que l'on me demandais le code PIN de cette carte
après 3 tentative, je dois maintenant saisir le code PUK de cette sim mais je ne retoruve plus la carte d'origine.
comment récupérer ce code PUK s'il vous plait ?
ce routeur WIFI me sert à la campagne pour éviter d'être en partage wifi avec mon smartphone
j'ai un forfait Sosh et je ne peux apparament pas le faire à partir de l'application
merci
bonjour
je possède une multi sim et ma 2e sim est bloquée
je l'avais mise en un router WIFI et je pensais taper le MP wifi alors que l'on me demandais le code PIN de ma carte
après 3 tentative, je dois saisir le code PUK de cette sim mais je ne retoruve plus la carte d'origine.
comment récupérer ce code PUK
merci
Bonsoir,
Dans votre espace client ou l'application MySosh.
Gérer et dépanner.
merci
mais j'ai le message comme quoi je n'ai pas les accès à cause de mon contrat Sosh
J'ai le message suivant :
La fonction demandée n’est pas disponible pour les contrats de votre espace client
je tourne en rond car on me demande de rattacher mon contrat, et quand je saisi mes identifiants, on me dit que mon contrat est deja dans mon espace client
je n'ai meme pas accès à mes factures j'ai toujours le meme message
Désolé, il faudra contacter l'assistance à partir de 8h. J'avais vérifié sur mon espace client et ça fonctionne.
Bonsoir @pablona
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile, je vous fournirais le code PUK de votre multiSIM.
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !