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impossible d'activer ma carte sim pas de code client

vanes8002
Sosheur occasionnel

le ‎01-05-2020 12:16

bonjour

j'ai changer le forfait de ma fille passer chez sosh maintenant, nous avons bien reçu la carte sim mais impossible de l'activer, on me demande mon code client que je n'ai nul part etant donné que je nai pas encore de facture et je n'ai pas le contract pour le forfait.

que dois je faire merci pour votre aide

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Greg03330
Sosheur occasionnel

le ‎01-05-2020 12:37

Bonjour n avez-vous pas reçu un email intitulé bienvenue chez sosh sur votre boite mail qui fait apparaître votre numéro d appel et le numéro client vous invitant à contacter le 740 afin d activer la ligne ?

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