2 factures

[Maria03]

Bonjour, je viens de recevoir 2 factures. Une avec mon numéro et l'autre avec le numéro de changement de compte. Je ne comprend rien

Est-ce normal?

Je viens de changer pour Sosh mais je m'aperçois que c'est encore plus galère que mon ancien compte

Maria03

[chantoine]

Bonjour,

La première est toujours avec le numéro provisoire (je pense que c'est ce que vous vouliez dire).

Regardez les périodes facturées, elles sont indiquées. Si en cumulé vous avez bien la période depuis la souscription jusqu'au mois d'octobre inclus (+ éventuellement début novembre), tout est normal.

[Maria03]

Bonjour 

Merci pour votre réponse

Maria