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Comment récupérer les factures sans compte

emmanuellechegr
Sosheur occasionnel

le ‎29-04-2019 17:28

Bonjour,

 

Je ne peux pas recupérer les factures sosh via le site web sosh.fr. Celui ci m'envoie vers l'onglet contrat de mon adresse mail. Or je n'ai pas les acces et je ne peux pas creer un contrat. Je n'ai pas le numero client... Je rajoute que je n'ai rien recu par mail.

 

Comment faire pour recuperer les factures ? Il s'agit d'une ancienne adresse orange dont je n'ai pas l'acces. Je ne veux pas que ma facture apparaisse dans le contrat general. Je souhaite qu'un espace mettant dédié soit cree.

 

Merci pour votre reponse

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5 réponses5

Mannou0507
Sosheur hyperactif

le ‎29-04-2019 17:32

Bonjour,

Vous pouvez contacter le sav commercial sosh par tchat, ils peuvent soit vous envoyer le mot de passe par sms, si vos données personnelles sont à jour, ou bien vous renvoyer une copie du courrier de bienvenue initialement envoyé et que vous n'avez visiblement pas reçu

++++++++++++++++++++++++++++++++
+NB:1/ je ne fais pas partie du staff de sosh.
2/Tout message privé sera supprimé sans donner de réponse
+++++++++++++++++++++++++++++++
##Ayez le reflex application mysosh
##Chez Sosh, on s'entre-aide
##Un Merci égale à un sourire, le sourire est contagieux...

*********************************************
Si votre problème est résolu, cliquez sur Approuver la réponse comme solution.
**********************************************

.
Bonne journée
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emmanuellechegr
Sosheur occasionnel
En réponse à Mannou0507

le ‎04-05-2019 17:49

Merci beaucoup pour votre reponse ! 

Emmanuelle

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HAUTCOEUR
Sosheur

le ‎20-09-2020 06:14

@emmanuellechegr  a écrit :

Bonjour,

 

Je ne peux pas recupérer les factures sosh via le site web sosh.fr. Celui ci m'envoie vers l'onglet contrat de mon adresse mail. Or je n'ai pas les acces et je ne peux pas creer un contrat. Je n'ai pas le numero client... Je rajoute que je n'ai rien recu par mail.

 

Comment faire pour recuperer les factures ? Il s'agit d'une ancienne adresse orange dont je n'ai pas l'acces. Je ne veux pas que ma facture apparaisse dans le contrat general. Je souhaite qu'un espace mettant dédié soit cree.

 

Merci pour votre reponse

@emmanuellechegr  a écrit :

Bonjour,

 

Je ne peux pas recupérer les factures sosh via le site web sosh.fr. Celui ci m'envoie vers l'onglet contrat de mon adresse mail. Or je n'ai pas les acces et je ne peux pas creer un contrat. Je n'ai pas le numero client... Je rajoute que je n'ai rien recu par mail.

 

Comment faire pour recuperer les factures ? Il s'agit d'une ancienne adresse orange dont je n'ai pas l'acces. Je ne veux pas que ma facture apparaisse dans le contrat general. Je souhaite qu'un espace mettant dédié soit cree.

 

Merci pour votre reponse

 

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labougeotte
Top Contributeur
En réponse à HAUTCOEUR

le ‎20-09-2020 10:35

Bonjour déjà !

@HAUTCOEUR 

 

Et à part, citer les messages, avez-vous une question ?

Les messages privés seront supprimés.
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AlexandreK
Ancien intervenant Sosh

le ‎21-09-2020 11:33


Bonjour @HAUTCOEUR,


Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pouvez vous préciser si vous êtes ancien client Sosh ?

AlexandreK

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