Decompte forfait data

[jo54740]

Bonjour,

Mon forfait 50Go se rechragait hier à minuit, il restait 16 Go sur mon forfait et ce matin le nouveau forfait est dejà à 48Go restant !! Le telephone est resté inactif sur la table de nuit, sans mise àjour ou autre ni connexion à une application, et la consommation de 18 Go dans la nuit me parait pour le moindre étrange. Comment verifier le decompte des data ?

[PhilippeG]

Bonjour @jo54740 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG