le 24-11-2020 16:14
Bonjour,
Je viens de souscrire à la Boîte Sosh Fibre.
N'ayant pas d'imprimante, pourriez-vous me communiquer un email ou un lien pour envoyer les documents contractuels complétés et signés (conditions particulières, Mandat de prélèvement et RIB), car celui proposé dans ce forum (https://formulaires.services.orange.fr/1756) ne fonctionne visiblement que pour les commandes de forfaits mobiles (ne prend pas mon numéro de commande) ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement.
le 24-11-2020 16:55
le 24-11-2020 17:16
Merci @stephrem85
Je me doutais de cette réponse qui ne me satisfait malheureusement pas.
C'est incroyable qu'à l'heure du digital, Orange soit le seul opérateur à ne pas proposer un retour des documents par voie numérique, alors que c'est bien le mode de transmission qu'ils utilisent pour nous envoyer leurs documents (contrats, mandats de prélèvement, factures...).
Déjà qu'ils ne livrent pas la box à mon domicile et m'obligent à aller la récupérer dans un relais colis, si en plus je dois aller dans une imprimerie pour imprimer les documents et à La Poste pour les envoyer ; ce n'est politiquement et raisonnablement pas acceptable dans le contexte de confinement actuel...
le 24-11-2020 17:24
Demandez à un ami de vous imprimer le contrat.
Pour le numérique ca viendra sûrement un jour ^^