FACTURE DETAILLEE 2 ANS AUPARAVANT

SR51
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

comment obtenir une facture détaillée de janvier 2019, soit presque 2 ans auparavant?

Merci de votre retour.

3 réponses3

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Tu veux une facture détaillée ou un relevé des consommations (incluant les communications non surfacturées, incluses dans le forfait) ? Car le second, ce n'est pas possible.

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Bruno_R
Webconseiller

Bonjour @SR51,


Afin d'obtenir un duplicata de facture antérieur à 12 mois, vous devez en faire la demande écrite au: Service client Sosh, 33732 Bordeaux cedex 9.

Je vous invite sur ce lien qui vous guidera dans less démarches à suivre.


Je reste à votre disposition pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.


Bruno.

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

SR51
Sosheur occasionnel

Merci Ziv.

Pour répondre à la question, je souhaite une facture détaillée des communications incluses dans le forfait.