Facturation Netflix

[Virginie48]

Bonjour 

Depuis août 2023 sosh me prélève un abonnement Netflix 19.99 que je n'ai pas. tous les mois je dois contacter Netflix pour résilier un abonnement. Je chat des heures avec sosh pour pouvoir me faire rembourser, on finit par me dire que c'est réglé. Le mois qui suis encore une facture netflix. Et ce jour on m'accuse de vol !

S'en est trop ! Comment faire ? 

[rolandK]

Bonjour @Virginie48 

Toutes les réponses sont ici. 

https://assistance.sosh.fr/services-et-divertissement/options-tv/comment-s-abonner-regarder-ou-resil...

[Virginie48]

Merci pour ce lien , le problème c'est que je n'ai jamais eu netflix,  je n'ai pas de compte. Sosh me facture chaque mois. Je passe un temps infini,  il me font des avoir et me dise que tout est réglé ! Rien y fait 7 mois, j'arrête de payer.