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Facturation d appel hors forfait sans décrocher le tel !

Mr-kirk
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

je consulte ma consommations et je vois 3 appels de 3 secondes Facturés !

je n' ai pas décroché mon mobile pendant cette période ! pouvez vous m'expliquer cela

 

Merci

 

cdt

 

KM

3 réponses3

rolandK
Top Contributeur
Bonsoir @Mr-kirk
Peut être une application malveillante qui compose a votre place.
Il faut desinstaller toutes les applications qui ne viennent du playstore.
Surveillez aussi particulièrement les antivirus.

Mr-kirk
Apprenti sosheur

Bonjour aucune application ne fait d appel, il est mentionné reception d appel.

j'utilise un windows phone il n'y a pas d application tierce sur le telephone.

 

cdt

rolandK
Top Contributeur
@Mr-kirk
La réception d'appel n'est jamais facturée en France, a l'étranger, oui.
Il faut consulter votre facture ou attendre votre facture.
Vous avez un prix ?
Un numéro concerné ?