le 09-08-2021 15:02
Bonjour la communauté,
Thomas, 34 ans, client sosh depuis .... longtemps.
je viens vers vous afin d'avoir une solution.
voilà maintenant 3-4 ans que l'accès à mes factures est indisponible.
jai eu quelques conseiller en chat et cela fini de la même façon: nous transmettons au service technique.
je résume simplement. Aussi bien sûr l'application Sosh que sur le portait client orange, j'arrive très bien à me connecter mais aussi le service conso que mes factures demeurent indisponibles.
Cela devient vraiment embêtant ....
Si un conseiller passe par la, merci d'être réactif, car 4 ans de service technique quand même....
a bientôt tout le monde