Factures 2017

[cellllll]

Bonjour, 

J'ai besoin d'obtenir un exemplaire de la (les) facture(s) qui couvre les jours 20 au 30 Décembre 2017.

Merci d'avance

[Franck_]

@cellllll Bonjour pour votre offre mobile, boite sosh ?

Franck_

[cellllll]

Bonsoir,

oui, seulement les 12 dernières sont disponibles en ligne. Or j'ai besoin du détail des appels sur cette période. 

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, les factures ne font apparaitre que les appels surfacturés, pas ceux inclus dans le forfait.

[cellllll]

Est-il possible d'obtenir le détail des appels, même si cela est payant? 

[PatriciaZ]

Bonjour @cellllll 

Je suis navrée, nous ne fournissons plus le détail des appels lorsque vous détenez un forfait illimité, seuls les appels hors forfait sont détaillés. Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne soirée.

Patricia.