Forfait téléphone

[MARINOV]

Je suis clientèle depuis 2012 et je n'ai jamais rien réclamé sur mon forfait. 

Je prend contact avec un conseiller : je l'informe que j'ai un forfait téléphone portable + box à 44.99 € depuis x années alors que les prix ont baissé depuis longtemps. Il me sort non mais nous ne pouvons rien faire pour changer votre forfait.

Je vois que les clients fidèles vous n'en avez rien à faire.

Tanpis pour vous, j'irais voir ailleurs. 

[ziv]

Au revoir !

[stephrem85]

@MARINOV 

Bonjour ???
ou avez vous vu que c'était forcément moins cher ?🤔

bye bye 👋👋

[MARINOV]

Bonjou. Mais chez n'importe quel opérateur : par exemple sfr  le forfait téléphonique est à 14€ et on rajoute la box à 19€ il me semble qu'on est loin des 45€. 

[stephrem85]

@MARINOV 

chez sfr c'est la première année après c'est plus que 45€ 

[MARINOV]

Non pas du tout. ce n'est pas la première année tout comme chez sosh. Donc avant d'avancer une réponse on se renseigne 

[stephrem85]

@MARINOV 

c'est à vous d'être plus précis. 
c'est red ou sfr ?

c'est pas la même chose!!!

mais à vous d'aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs. 

votre offre actuelle inclus probablement la tv et les appels depuis la livebox vers les mobiles ce qui est en option sur la nouvelle boîte sosh.