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Ocre
Aspirant sosheur

le ‎12-02-2018 15:43

Bonjour, 

j'ai un forfait de 29,99€ avec 40GO et j'ai un iphone6. 

Il s'avère que mon forfait s'évapore beaucoup trop vite, et pourtant je ne regarde pas de films et très peu de vidéos, je suis seulement sur les résaux-sociaux et je ne laisse pas les données cellulaires actives tout le temps (à peine queslques heures le soir). J'ai déjà comparé avec d'autres personnes et leurs GO ne partent pas aussi vite. Même un conseiller chez Orange m'a dit que ce n'était pas normal. Je cumule les hors-forfaits sans comprendre. 

Auriez-vous une expication pour celà? 

Merci.

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Mannou0507
Sosheur hyperactif

le ‎13-02-2018 12:03

Bonjour,

faut désactiver les données mobiles.Désactivez ou désinstallez, les applications, dont vous n'avez pas l'utilité.De même, depuis les paramètres  Play store cochez la case " mettre à jour uniquement en wifi " puis vérifier votre consommation

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