Hors forfait

[mmanga12]

Bonjour je voudrai savoir si c est normal que un hors forfait de 2h coûte 50euros

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @mmanga12

Sans doute.
Au delà des 2H, le tarif est de 0,38 €/mn

Forfait Sosh mobile 4,99 €4,99 €forfait Sosh mobile 4,99 € bloqué4,99 €forfait Sosh mobile 9,99 €9,99 €forfait Sosh mobile 19,99 €19,99€forfait Sosh mobile 24,99 €24,99 €Prix de la minute au-delà du forfait (hors forfait bloqué): 0,38 €/min en France métropolitaine et en zones Europe, DOM, Suisse/Andorre.

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.39348580.692668014.1520312898-44280608.15203128... P4

[mmanga12]

Ah d 'accord sympa les tarifs ils sont élevées .Franchement c' est du vol si j 'ai quitté orange pour sosh c' est pour payer moins .Et la j' ai une facture pharaonique.'.Merci d 'avoir répondu forfait bloqués direct .

[rolandK]

@mmanga12
Si vous appelez souvent, vous pouvez passez au forfait 9,99.

[mmanga12]

Non merci j'ai déja trop donner d'argent ......et j 'ai un autre soucis encore.J'ai modifier une option pour bloqués les sms des numéro spéciaux et résultat je ne peux plus envoyer de sms(classique) .Il y a écris que modifications a été pris en compte sous 48 h .Mais elle est déja active malheureusement .Et je voulais savoir si passé cette date je pourrai modifier cette option .

[Davidaix]

Bonjour @mmanga12 

Dans votre espace client, onglet "maîtriser vos usages", vous pouvez modifier vos autorisations, notamment bloquer les achats multimédia et SMS+.

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim...

Cependant, cette action n'a pas d'effet sur l'envoi de SMS classiques.

Je reste à votre disposition, si besoin.

Davidaix.

[mmanga12]

Merci pour la solution mais j' ai activé cette fonction qui n 'a pas bloqués des sms publicitaires et pire je ne pouvais plus envoyer des sms .Donc j'ai enlevé cette fonction après avoir attendu 24h pr la désactivé et bizarrement j' ai pue à nouveaux envoyer des sms.