Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Hors forfait voyage

Je poste ce message afin d'alerter les consommateurs sur les *******de l'opérateur. En voyage au japon j'ai souscrit le nouveau forfait voyage. Arrivé sur place j'ai reçu des alertes sur des appels reçus facturés hors forfait. Hors ces appels n'ont a...

Résolu! offre essai disney + standard

bonjoursur ma facture de janvier 2026 ,il m a été facturé 2, 80 euros en plus pour l offre d essai Disney+standard , pourquoi ?option souscrite le 08 novembre 2025 ,je n ai jamais regardé la chaine j ai resilié l offre cette semaine car je ne veux ...

Résolu! Facturations appels NON REPONDUS à l'étranger !

Bonjour, Je souhaite exposer un problème que je ne suis pas le seul à rencontrer, et qui concerne la facturation d'appels NON REPONDUS à l'étranger ! Voilà le topo : - je suis à l'étranger aux USA (cela m'arrive uniquement dans ce pays - JAMAIS d...

Appels reçus et non décrochés facturés 1,40 euros en AUSTRALIE

Bonjour,Je viens de m'apercevoir que j'avais reçu 12 appels auxquels je n'ai pas répondu et qui m'ont été facturés 1,40 chacunPas de trace de ces appels dans mon répondeur !!Je viens de désactiver ma carte SIM pour que cela cesse, j'espère que cela s...