Obtenir une facture

[SAM626466]

Bonjour à tous, 

Après avec chatté 1h hier avec le service client, il m'est  toujours impossible d'avoir une facture pour l'achat de moin iphone 12. Le service client ne peut/veut pas me fournir cette facture, alors que loi consommation oblige à fournir une facture. 
Est ce que quelqu'un a reussi à avoir une facture ? 

Bonne suite à tous  

[AlexandreK]

Bonjour @SAM626466 ,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me communiquer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client
- Modèle et marque ainsi que l'IMEI du mobile

 

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048

AlexandreK