le 28-11-2024 17:15
Bonjour,
Découverte sur ma dernière facture Sosh prélevée,ma dernière facture s'élève à 57 euros au lieu de 25 euros.
Figurez vous que j'ai prix la chaîne Netflix sans le savoir, jamais fait cette demande, bizarre quand même de prendre une option et de ne jamais la regarder, et je n'ai personne chez moi qui aurait pu le faire à mon insu. Jamais accepté cette option, jamais reçu ni mail, ni sms. J'ai appelé Sosh, ce n'est pas de leur ressort et pour Netflix c'est Sosh. tout le monde se renvoie la balle.
le 03-12-2024 08:10
Bonjour @Papillon46
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
le 04-12-2024 15:05
Bonjour, merci.