Orange leasing - prélèvement en double

[LilyAB]

Je suis prélévé en double tous les mois pour un telephone acheté au mois de mai. J'ai essayé de contacter Orange avec un adresse email qui m'a été donné par un des conseillers Sosh, mais mes mails restent sans réponse.

[labougeotte]

Bonjour ??

@LilyAB

Voyez avec votre banque du vous pouvez rejeter et bloquer les prélèvements indus.
Puis, faites un courrier en R+At à Orange lease, en expliquant votre cas et le blocage si effectif.