Résiliation

[EmilieLSF]

Bonjour,  j'écris sur ce forum car le service client SOSH par téléphone est inexistant. Aucune réponse à mes courriers.

Extrêmement mécontente de cet opérateur car résiliation de l'offre ainsi que l'envoi de la boîte SOSH dans les délais de rétractation.

Pourtant je continue à recevoir mensuellement les factures.

Le seul moyen que j'ai trouvé  et de faire opposition auprès de ma banque ....

[stephrem85]

Bonjour @EmilieLSF 

chez sosh il n'y a pas de service client par téléphone. 

c'est soit le tchat soit attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

[Alexis_H]

Bonjour @EmilieLSF, 

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234140

Bonne journée
Alexis