Bonjour à tous,
J'ai reçu ma première facture et la remise de 5€ n'a pas été pris en compte sur ma facture. Qui s'élève donc à 25,99€ au lieu de 19.99€.
J'ai bien le mail de confirmation avec la preuve de la remise pendant 12 mois.
Je perds mon temps sur le chat tout ça pour qu'ont me dise de faire une réclamation par lettre recommandée avec copie du mail de confirmation !!!
C'est quand même incroyable de devoir payer un recommandé et perdre son temps juste pour appliquer une remise.
Quelqu'un aurait une autre solution à me proposer ?
Merci .
