Exemple : Activer ma carte SIM
Je reçois un mail de rappel de Sosh me menacant de prelever 100 € pour non restitution de materiel ( Livebox ) alors que le Chronopost a été déposé à la poste le 16 avril 2019.
oui, j'ai mis la photo du justificatif dans mon message, d'ailleurs je ne comprend pas qu'avec le N° de suivi du retour fourni par Sosh, ils ne soient pas capable de voir que le retour a bien été déposé, c'est quand même pas bien compliqué 😞 Il suffit d'aller sur le site de Chronopost :
Bonjour @remymarietti
Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe concerné ?
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour, merci, le problème a été résolu avec le live chat.
Bonne journée
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