Verification Appel

[phrrr]

Bonjour à tous.

En regardant le détail de ma facture mobile, je suis tombé sur un appel "hors-forfait" de 15 minutes vers l'étranger. Or je n'ai jamais passé d'appel vers le numéro en question.

Avez -vous déjà rencontré ce genre de problème? Et si c'est le cas, vers qui peut-on s'adresser pour comprendre ?

D'avance merci

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @phrrr 

Vérifiez le journal d'appel de votre téléphone. 

Vous pouvez contacter un conseiller par chat. 

[phrrr]

Bonjour

En effet, j'aurais pu y penser avant ....

Encore merci du tuyau

Cordialement

[rolandK]

Bonjour @phrrr

Ce n'est pas la guerre, et il y a toujours une explication, y compris la mauvaise fois. 

[phrrr]

bonjour rolandK

Mauvaise foi ??

[rolandK]

@phrrr

Mauvaise foi ou pas !!