demande de remboursement du chèque de caution de 38€

[rougeterrien]

Bonjour, 

Tout est dans le sujet, SOSH m'a dit qu'au bout d'un an je pourrai récupérer la somme de 38€ du chèque de caution qui a été encaissé au début du contrat.

Suis-je au bon endroit pour demander cela ? sinon que faire pour joindre SOSH plus directement ? par tchat par exemple ?

Merci.

[stephrem]

Bonjour @rougeterrien

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[rougeterrien]

Merci problème résolu par chat.

Grand merci.

[stephrem]

Ravi pour vous. 

Pensez à mettre ma réponse comme solution.