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facturation abusive

ShMaxime
Aspirant sosheur

Bonjour, 

 

je viens de recevoir ma facture de résiliation (01B703N550 20A0- 1A01) au 28.12.2019. 

 

n° client : 024 945 3831
n° de compte internet : 751078310

 

le soucis c'est que vous me facturez 15 jours d'abonnement jusqu'au 11.01.2020 (15€), or tout a été coupé le 28.12.2019

 

je pense que cette facturation est abusive, merci de me prouver me prouver le contraire.

 

Cordialement,

M. Maxime

 

 

1 réponse1

ShMaxime
Aspirant sosheur

par ailleurs, impossible de contacter un conseiller sur le eChat,

 

bien rntendu, pas de téléphone service clientèle ...