le 08-01-2020 15:29
Bonjour,
je viens de recevoir ma facture de résiliation (01B703N550 20A0- 1A01) au 28.12.2019.
n° client : 024 945 3831
n° de compte internet : 751078310
le soucis c'est que vous me facturez 15 jours d'abonnement jusqu'au 11.01.2020 (15€), or tout a été coupé le 28.12.2019
je pense que cette facturation est abusive, merci de me prouver me prouver le contraire.
Cordialement,
M. Maxime
le 08-01-2020 15:31
par ailleurs, impossible de contacter un conseiller sur le eChat,
bien rntendu, pas de téléphone service clientèle ...