Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Résolu! Appels reçus à l'étranger

Bonjour,J'avais pris un pass voyage 1 35Go pour l'Asie.Or des appels reçus hors forfait m'ont été facturés pour 33€60. ( 1€40 par appel )Je n'ai jamais reçu ces appels et par conséquent pas répondu, et je ne les vois même pas dans l'historique d'appe...

Résolu! problème sur une réclamation

Bonsoir , SOSH a commis une erreur lors d'un voyage en me notifiant à mon arrivée sur place que j'avais droit à 40 GO ce qui n'était pas le cas puisque j'ai de la communication hors forfait . La facture se scinde en deux car le voyage était à cheval ...

Résolu! Abonnement xtrm world ********

Bonjour, J'ai été informé d'un abonnement (1,99 EUR/semaine) à xtrm world (que je ne connais pas je ne suis jamais allé sur leur site ou appli). Je n'y ai évidemment jamais souscrit. J'ai résilié l'abonnement puis désactivé les achats multimédia et...

Iphone 17 dans le colis (transporteur chronopost) et remplacé par un parfum adidas

Bonsoir, J'ai commandé l'iPhone 17 (premier achat de mobile sur sosh ; bien entendu première et dernière) d'une valeur de 1219 €. J'ai payé 10 € pour être livrée par Chronopost contre signature. Je pensais que ce transporteur était sérieux.Finalement...