Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Hors forfait illégitime à l'étranger

Bonjour,Comme beaucoup ici, j'ai été facturé de plusieurs appels pour un total de 7€ avec un forfait voyage, alors que je n'ai jamais décroché mon téléphone une seule fois. (d'après mon téléphone, ce sont des appels publicitaires, je n'ai aucune rais...

Résolu! facturation hors forfait au Maroc pour appels non répondus et sms reçu avec un forfait sosh voyage

je reviens d'une semaine au Maroc et je découvre des facturations hors forfait pour des appels non répondus et 1 sms reçu, j'ai contacté Sosh via le chat , mais pas de réponses pertinentes si ce n'est d'attendre de recevoir la facture finale .je souh...

Résolu! abonnement hebdo : Orange Jeux Club

Bonjour, j'ai des frais pour "abonnement hebdo : Orange Jeux Club" qui sont apparue depuis le 16 aout, j'en suis déjà à 15 euros !!! Je n'ai jamais souscrit à ces achats, que faire pour les stopper et me faire rembourser ??? Merci pour votre aide. Cd...

Appel reçus à l'étranger et non décrochés facturés !!

Bonjour, Je constate qu'avec les forfaits sosh les appels reçus à l'étranger sont facturés? est-ce bien normal?J'ai contacté le service client pendant mon séjour pour leur signaler le problème et une personne m'a dit qu'en effet cela n'était pas norm...