Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Bonsoir, 

j'ai un hors forfait ce mois ci et j'aimerais savoir pour le payer comment cela se passait ? si c'est directement prélever avec la facture ou s'il y a une démarche particulière à effectuer 

merci


Solutions approuvées
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Bonjour @missemeline
Sauf notification contraire de Sosh, le hors-forfait est prélevé lors du prélèvement de la facture mensuelle.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses
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Bonjour @missemeline
Sauf notification contraire de Sosh, le hors-forfait est prélevé lors du prélèvement de la facture mensuelle.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Comment savoir s'il y a une note de Sosh
Pour moi il y a rien
Merci beaucoup pour la réponse