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4g

Byla69
Sosheur occasionnel

le ‎16-06-2022 15:20

Bonjour, depuis aujourd'hui je n'ai plus accès à mes données mobiles, impossible d'avoir la 4g alors que en WiFi aucun problème. Je rajoute que les appels et SMS passe très bien hors WiFi. Pourriez vous m'aider ??? 

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5 réponses5

chantoine
Top Contributeur

le ‎16-06-2022 17:12

Bonjour,

 

Avez vous vérifié si vous étiez touché par une panne ?

 

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile


FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info
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PhilippeG
Webconseiller

le ‎17-06-2022 15:44

Bonjour @Byla69 ,


Rencontrez vous toujours des problèmes de données mobiles en 4G ?


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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Byla69
Sosheur occasionnel
En réponse à PhilippeG

le ‎18-06-2022 01:19

Bonjour, non je n'ai plus de soucis le problème a été réglé via Orange. 

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Byla69
Sosheur occasionnel
En réponse à chantoine

le ‎18-06-2022 01:22

Bonjour, le problème a été réglé, cela étais dû à la dernière mise a jour. Désolé de répondre tardivement. Merci quand même de votre aide.

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G-rom
Webconseiller

le ‎18-06-2022 15:46

Bonjour @Byla69 

Merci pour votre retour :Content: 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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